Evaluación de indicadores organizacionales de calidad en el servicio educativo de Guadalajara (México).
Investigación para conocer el grado de operatividad que tienen en la escuela secundaria los indicadores organizacionales del trabajo efectivo, surgidos de investigaciones hechas por autores pertenecientes a diferentes corrientes: desde la administración clásica, pasando por las relaciones humanas hasta llegar a la sistémica, que explican las determinantes del éxito en las organizaciones, como las siguientes: liderazgo, comunicación, tener metas y objetivos claros, llevar a cabo una planeación, generar un buen ambiente escolar y otorgar un reconocimiento a las acciones que se realizan.
